Allmanna villkor
Senast uppdaterad: 2026-04-18
1. Allmant
Dessa villkor galler for alla tjänster som bokas via EnklareFlytt ("vi", "oss", "var"). Genom att genomfora en bokning godkanner du dessa villkor.
2. Tjänster
Vi formedlar flytt- och städtjänster genom var plattform. Tjansten utfors av ett godkant partnerforetag ("utforare") som tilldelas ditt uppdrag. Alla utforare ar försäkrade och kvalitetsgranskade.
3. Bokning och betalning
- En bokning ar bindande nar den bekraftats och betalning genomforts
- Priset beraknas baserat pa tjänst, avstand, storlek, vaning och tillval
- Betalning sker via kort (Stripe), Swish eller faktura
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms
4. Avbokning och andringar
- Mer an 48 timmar fore: Kostnadsfri avbokning — full återbetalning
- 24–48 timmar fore: 50% av totalbeloppet debiteras
- Mindre an 24 timmar fore: Ingen återbetalning
Andringar av datum eller tid kan begras via din sida under "Mina bokningar" eller genom att kontakta oss.
5. RUT-avdrag
Vissa tjänster ar berattigade till RUT-avdrag (50% av arbetskostnaden, max 75 000 kr per person och ar). For att nyttja RUT-avdraget kraver vi ditt personnummer vid bokning. Vi ansvarar for att ansoka om avdraget hos Skatteverket.
6. Ansvar och forsakring
- Alla utforare har ansvarsforsakring som tacker skador pa egendom under arbetet
- Eventuella skador ska anmalas till oss inom 24 timmar efter utfort arbete
- Vi ansvarar inte for skador som beror pa felaktig information fran kunden (t.ex. felaktig adress eller undanhallen information om tunga foremal)
7. Reklamation
Om du inte ar nojd med utford tjänst, kontakta oss inom 48 timmar. Vi utforsker ärendet och erbjuder rattelse, omgorning eller delvis återbetalning beroende pa situationen.
8. Force majeure
Vi ansvarar inte for forseningar eller utebliven tjänst som beror pa omstandigheter utanfor var kontroll, sasom extremt vader, strejk eller myndighetsatgarder.
9. Tvister
Svensk lag galler for dessa villkor. Tvister avgorande i första hand genom dialog med oss. Om vi inte kan enas kan ärendet provas av Allman reklamationsnamnden (ARN) eller allman domstol.
10. Kontakt
EnklareFlytt
Hejargatan 1, 632 22 Eskilstuna
E-post: info@enklareflytt.se
Telefon: 0760 77 75 77